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Ventas, servicio y marketing centralizados en Salesforce para Hoteles Santos

Marketing Cloud - Sales Cloud - Service Cloud

Turismo, Hostelería y Ocio

Logros


1 Visión única de empresas, agencias y clientes de eventos
100% De las oportunidades comerciales con trazabilidad completa
+30% Productividad del equipo comercial
+25% Conversión de solicitudes de grupos y eventos
-35% Tiempo de respuesta a solicitudes e incidencias de clientes
+40% Mejora en la tasa de apertura de campañas a huéspedes

¿Quieres los mismos logros para tu empresa?

Soluciones


  • Centralización de cuentas corporativas, agencias y clientes de grupos y eventos
  • Proceso comercial de grupos y eventos con etapas, cotizaciones y seguimiento
  • Service Cloud para gestionar solicitudes e incidencias de clientes con trazabilidad por hotel
  • Marketing Cloud para campañas personalizadas a huéspedes, empresas y agencias, con cuadros de mando en tiempo real por hotel

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